Kwaliteit: Uitgesproken Mensenwerk
Dit artikel geeft een beeld van de laatste stand van zaken op kwaliteitsgebied in de Verpleging, Verzorging en Zorg Thuis (VVT) vanuit het oogpunt van de brancheorganisatie van zorgaanbieders: ActiZ. De auteurs beschrijven belangrijke ontwikkelingen wat betreft kwaliteit en de instrumenten die zorgorganisaties inzetten om de kwaliteit van de geleverde zorg inzichtelijk te maken.
Download